Política de Privacidade - Mobiliza Marketplace
Última atualização: 15 de Janeiro de 2024 Versão: 1.0
1. Introdução
A Mobiliza Marketplace está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas por Você
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço físico
- Documentos de identificação
- Informações sobre seu veículo
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Sistema operacional
- Páginas visitadas
- Tempo de permanência
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Usamos suas Informações
3.1 Finalidades Principais
- Criar e gerenciar sua conta
- Processar suas transações
- Personalizar sua experiência
- Enviar atualizações importantes
- Melhorar nossos serviços
3.2 Comunicações
- Notificações sobre transações
- Atualizações de serviço
- Newsletters (com seu consentimento)
- Ofertas personalizadas
4. Compartilhamento de Informações
4.1 Com Outros Usuários
- Informações públicas do perfil
- Detalhes do anúncio
- Avaliações e comentários
4.2 Com Terceiros
- Provedores de serviço
- Parceiros de negócio
- Autoridades legais quando requerido
- Processadores de pagamento
5. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar seus dados
- Corrigir informações imprecisas
- Excluir seus dados
- Portar seus dados
- Revogar consentimento
- Limitar o processamento
6. Segurança dos Dados
6.1 Medidas de Proteção
- Criptografia de dados
- Firewalls
- Controle de acesso
- Monitoramento contínuo
- Backups regulares
6.2 Retenção de Dados
- Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário
- Políticas de retenção específicas por tipo de dado
- Exclusão segura após o período de retenção
7. Cookies e Tecnologias Similares
7.1 Tipos de Cookies
- Essenciais
- Funcionais
- Analíticos
- Publicitários
7.2 Controle de Cookies
- Configurações do navegador
- Preferências da plataforma
- Opt-out de rastreamento
8. Menores de Idade
- Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos
- Pais/responsáveis podem solicitar exclusão de dados
- Verificação de idade em serviços específicos
9. Transferências Internacionais
- Dados podem ser processados em outros países
- Garantias de proteção adequada
- Conformidade com regulamentações internacionais
10. Atualizações da Política
- Direito de atualizar esta política
- Notificação sobre mudanças significativas
- Histórico de versões disponível
11. Contato
Para questões sobre privacidade:
- Email: privacy@carmarketplace.com
- Telefone: (11) 1234-5678
- Endereço: Av. Principal, 1000 - São Paulo, SP
11.1 DPO (Encarregado de Proteção de Dados)
- Nome: João Silva
- Email: dpo@carmarketplace.com
- Telefone: (11) 1234-5679
12. Legislação Aplicável
Esta política está em conformidade com:
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
- Marco Civil da Internet
- Outras legislações aplicáveis