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Termos de Serviço

Leia nossos termos de serviço para entender seus direitos e responsabilidades ao usar o Mobiliza Marketplace. Inclui informações sobre uso do site, listagens de veículos, pagamentos e mais.

v1•3/19/2026

Termos de Serviço - Mobiliza Marketplace

Última atualização: 15 de Janeiro de 2024 Versão: 1.0

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o Mobiliza Marketplace, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá acessar ou usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O Mobiliza Marketplace é uma plataforma online que conecta compradores e vendedores de veículos. Nossos serviços incluem:

  • Listagem de veículos para venda
  • Ferramentas de busca avançada
  • Sistema de mensagens entre usuários
  • Avaliações e comparações de veículos

3. Conta do Usuário

3.1 Registro

  • Você deve ter 18 anos ou mais para criar uma conta
  • As informações fornecidas devem ser precisas e atualizadas
  • Você é responsável por manter a segurança de sua senha

3.2 Responsabilidades da Conta

  • Você é responsável por todas as atividades em sua conta
  • Notifique-nos imediatamente sobre uso não autorizado
  • Mantenha suas informações de contato atualizadas

4. Listagem de Veículos

4.1 Requisitos

  • Fornecer informações precisas sobre o veículo
  • Incluir fotos reais e atuais
  • Divulgar problemas ou danos conhecidos
  • Manter preços e disponibilidade atualizados

4.2 Proibições

  • Listagens falsas ou enganosas
  • Veículos ilegais ou roubados
  • Informações imprecisas ou incompletas

5. Conduta do Usuário

5.1 Comportamento Esperado

  • Comunicação respeitosa com outros usuários
  • Honestidade nas negociações
  • Cumprimento de compromissos agendados

5.2 Comportamentos Proibidos

  • Assédio ou discriminação
  • Spam ou conteúdo malicioso
  • Atividades fraudulentas

6. Pagamentos e Taxas

6.1 Estrutura de Preços

  • Listagens básicas gratuitas
  • Taxas para recursos premium
  • Taxas de promoção de anúncios

6.2 Política de Reembolso

  • Taxas não são reembolsáveis
  • Exceções para serviços não prestados
  • Processo de contestação

7. Privacidade e Dados

7.1 Coleta de Dados

  • Informações de registro
  • Dados de uso da plataforma
  • Informações de transações

7.2 Uso de Dados

  • Melhoria dos serviços
  • Comunicações com usuários
  • Segurança da plataforma

8. Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo do site é propriedade do Mobiliza Marketplace
  • Usuários mantêm direitos sobre suas fotos e descrições
  • Licença limitada para uso da plataforma

9. Término de Serviço

Podemos encerrar ou suspender sua conta por:

  • Violação dos termos
  • Atividades fraudulentas
  • Comportamento inadequado
  • Inatividade prolongada

10. Modificações dos Termos

  • Direito de modificar termos a qualquer momento
  • Notificação de alterações significativas
  • Continuidade de uso implica aceitação

11. Limitação de Responsabilidade

  • Não garantimos resultados específicos
  • Não somos responsáveis por negociações entre usuários
  • Limitação de responsabilidade conforme lei aplicável

12. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais de São Paulo, SP.

13. Contato

Para questões sobre estes termos: